Скидки недели

s

Как оформить заказ на мебель по недельным спецпредложениям

На странице «Скидки недели» вы видите кровати, диваны, шкафы и аксессуары с пониженной ценой. Чтобы начать процесс, нажмите кнопку «В корзину» у понравившейся модели. Вы также можете добавить несколько позиций в список сравнения, отфильтровав их по цене или характеристикам — это поможет принять решение без спешки.

После выбора перейдите в корзину. Там вы увидите итоговую стоимость с учётом недельной скидки. Никаких дополнительных промокодов вводить не нужно — цена уже изменена системой. Далее вам нужно указать:

Завершите оформление, выбрав способ оплаты: банковской картой, наличными при получении или переводом по счёту для юридических лиц.

Что происходит после оплаты

Сразу после подтверждения платежа вы получаете письмо на e-mail с номером заказа и ссылкой на личный кабинет. Через 30–60 минут менеджер проверяет наличие выбранной мебели на складе (если позиция временно отсутствует, мы предлагаем альтернативу из текущей акции или переносим доставку на дату поступления).

С этого момента вы можете отслеживать статус: «комплектация» → «передан в доставку» → «в пути». Все обновления приходят в SMS и в чат поддержки на сайте.

Сроки: когда мебель приедет

Стандартный временной интервал для позиций из «Скидок недели» — от 1 до 4 рабочих дней после оплаты. Точный день и двухчасовой промежуток согласовывается с вами по телефону за сутки до выезда курьера. Если вы заказали крупногабаритный шкаф или диван, на этапе оформления укажите — потребуется ли подъём на этаж без лифта (мы предупредим о возможной доплате водителю).

  1. День 1. Подтверждение заказа и резервирование на складе.
  2. День 2–3. Упаковка, загрузка, согласование времени.
  3. День 4. Доставка — курьер привозит мебель до двери квартиры или офиса.

По желанию вы можете выбрать ускоренную доставку за дополнительную плату (на следующий день после оплаты).

Доставка и занос: что входит в сервис

Курьерская бригада доставляет мебель в собранном или разобранном виде — это зависит от модели. Все элементы упакованы в картон и защитную плёнку. При получении вы имеете право вскрыть упаковку и осмотреть каждый предмет на предмет сколов или царапин. Если обнаружен заводской брак, мы оформляем возврат или замену прямо на месте — курьер забирает изделие обратно.

Занос осуществляется до указанного вами места: в комнату, кабинет или на склад офиса. Если на пути есть узкие дверные проёмы, заранее сообщите об этом — мы подберём способ разборки (например, снятие фасадов шкафа).

Установка и сборка

Для большинства кроватей, шкафов и стенок сборка включена в стоимость услуги «Скидки недели». Специалист приезжает одновременно с доставкой или в течение 24 часов после неё. Процесс занимает от 30 минут до 2 часов в зависимости от сложности. Вы можете отказаться от сборки (например, если планируете сделать её самостоятельно) — в таком случае вы просто не отмечаете соответствующий пункт при оформлении.

После установки мастер проверяет устойчивость конструкции, работу механизмов (если это диван-кровать или шкаф-купе) и даёт краткую инструкцию по уходу. Если в процессе сборки выявляется некомплект, мы бесплатно досылаем недостающие детали в течение 1–2 дней.

Поддержка после получения мебели

С момента подписания акта приёма-передачи начинает действовать гарантия — от 12 до 36 месяцев в зависимости от категории. Вы можете обратиться в чат на сайте или позвонить по телефону поддержки с любыми вопросами:

Заявки обрабатываются в день обращения. Если требуется выезд мастера, мы согласовываем визит в будние или выходные дни. Для клиентов, купивших мебель по недельной акции, первый выезд специалиста в гарантийный период — бесплатный.

Таким образом, процесс от выбора кровати или дивана со скидкой до полного пользования занимает от 3 до 7 дней и сопровождается на каждом этапе — от прозрачного отслеживания до профессиональной установки и поддержки.

Добавлено: 08.05.2026